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教案--任务38 个人礼仪考核.pdf |
付坤伟 |
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教案--任务34 合适的提醒旅客扣好安全带.pd... |
付坤伟 |
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教案--任务36 送客服务规范训练.pdf |
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教案--任务35 合适的提醒旅客调直座椅靠背).... |
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教案--任务33 合适的提醒旅客打开遮光板.pd... |
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教案--任务31 以正确的仪态进行客舱巡视.pd... |
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教案--任务32 合适的提醒旅客收起小桌板.pd... |
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教案--任务30 正确的进行安全提醒广播.pdf |
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教案--任务29 正确的广播欢迎词.pdf |
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教案--任务27 在机舱口、过道问候迎接旅客.p... |
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教案--任务28 指引旅客登机.pdf |
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教案--任务26 为VIP办理安检、登机服务.p... |
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教案--任务25 为VIP提供接车服务.pdf |
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教案--任务24 人性化的为候机期间的VIP提供... |
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教案--任务23 正确使用托盘,为VIP呈递各类... |
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教案--任务21 在机场贵宾室门口,鞠躬、问候、... |
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教案--任务22 用引领手势将VIP引领至休息室... |
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教案--任务20 正确使用横摆式、直臂式、斜臂式... |
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教案--任务18 对男性旅客进行安全检查.pdf |
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教案--任务19 对女性旅客进行安全检查.pdf |
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