民航服务礼仪-课程资源

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20服务手势 直臂式.mp4 付坤伟 4.42 MB 2017-08-30 10:33 -
20服务手势 斜臂式.mp4 付坤伟 7.03 MB 2017-08-30 10:33 -
20服务手势 介绍式.mp4 付坤伟 9.86 MB 2017-08-30 10:33 -
20服务手势 横摆式.mp4 付坤伟 13.31 MB 2017-08-30 10:33 -
18 对男性旅客安全检查.mp4 付坤伟 6.25 MB 2017-08-30 10:33 -
19 对女性旅客安全检查.mp4 付坤伟 6.42 MB 2017-08-30 10:33 -
15 值机后送别.mp4 付坤伟 16.74 MB 2017-08-30 10:33 -
15客舱送别旅客.mp4 付坤伟 8.77 MB 2017-08-30 10:33 -
16 辨别旅客的各类身份证件.mp4 付坤伟 3.93 MB 2017-08-30 10:33 -
14 办理值机手续.mp4 付坤伟 22.97 MB 2017-08-30 10:32 -
13 值机迎接服务.mp4 付坤伟 16.43 MB 2017-08-30 10:32 -
13值机服务上岗前准备.mp4 付坤伟 7.7 MB 2017-08-30 10:32 -
11 接受当面预定机票.mp4 付坤伟 23.1 MB 2017-08-30 10:32 -
12口眼结合法.mp4 付坤伟 10.27 MB 2017-08-30 10:32 -
12口含筷子法.mp4 付坤伟 9.42 MB 2017-08-30 10:32 -
10名片礼仪.mp4 付坤伟 11.84 MB 2017-08-30 10:31 -
9 接受电话预定机票.mp4 付坤伟 32.09 MB 2017-08-30 10:31 -
17 查验旅客的身份证件和乘机手续.mp4 付坤伟 2.82 MB 2017-08-30 10:27 -
10当面预定上岗前准备.mp4 付坤伟 8.52 MB 2017-08-30 10:27 -
10 机场问询服务.mp4 付坤伟 15.81 MB 2017-08-30 10:27 -
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