| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 教案--任务24 人性化的为候机期间的VIP提供... | 付坤伟 | 208.67 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务23 正确使用托盘,为VIP呈递各类... | 付坤伟 | 208.02 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务21 在机场贵宾室门口,鞠躬、问候、... | 付坤伟 | 221.03 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务22 用引领手势将VIP引领至休息室... | 付坤伟 | 218.96 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务20 正确使用横摆式、直臂式、斜臂式... | 付坤伟 | 210.53 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务18 对男性旅客进行安全检查.pdf | 付坤伟 | 198.73 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务19 对女性旅客进行安全检查.pdf | 付坤伟 | 200.47 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务17 查验旅客的证件和乘机手续.pd... | 付坤伟 | 219.19 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务16 辨别旅客的各类身份证件.pdf | 付坤伟 | 217.13 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务15 结束值机服务,送别旅客.pdf | 付坤伟 | 205.31 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务14 按照礼仪规范,为一位旅客办理值... | 付坤伟 | 202.15 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务13 问候、示意旅客,询问其需求.p... | 付坤伟 | 219.78 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务12 训练并养成真诚的微笑.pdf | 付坤伟 | 219.88 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务11 按照礼仪规范,受理当面预定.p... | 付坤伟 | 215.54 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务10 符合礼仪要求的当面接待一个旅客... | 付坤伟 | 204.74 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务9 按照礼仪规范,受理电话预定.pd... | 付坤伟 | 172.95 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务8 符合礼仪要求的接听一个顾客的预定... | 付坤伟 | 162.94 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务7 正确的走.pdf | 付坤伟 | 155.17 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务6 正确的站.pdf | 付坤伟 | 197.91 KB | 2018-01-02 19:27 | - |
| 教案--任务5 正确的坐.pdf | 付坤伟 | 198.38 KB | 2018-01-02 19:27 | - |