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第十一章导游的讲解技能.pdf 王大利 430.88 KB 2023-06-21 11:25 -
第十三章问题与事故的处理.pdf 王大利 601.87 KB 2023-06-21 11:25 -
第十四章自然灾害与突发公共卫生事件的应对.pdf 王大利 325.9 KB 2023-06-21 11:25 -
第十二章游客个别要求的处理.pdf 王大利 379.74 KB 2023-06-21 11:25 -
第三章导游礼仪.pdf 王大利 297.84 KB 2023-06-21 11:25 -
第七章散客旅游服务程序与服务质量.pdf 王大利 283.31 KB 2023-06-21 11:25 -
第六章景区导游服务程序与服务质量.pdf 王大利 234.43 KB 2023-06-21 11:25 -
第九章导游的语言技能.pdf 王大利 591.65 KB 2023-06-21 11:25 -
第二章导游.pdf 王大利 312.31 KB 2023-06-21 11:25 -
第八章导游领队引导文明旅游规范.pdf 王大利 253.34 KB 2023-06-21 11:25 -
项目二 5A景区讲解台儿庄古城.docx 王大利 26.92 MB 2023-06-21 11:24 -
项目二 5A景区讲解天下第一泉.docx 王大利 4.82 MB 2023-06-21 11:23 -
项目一 山东省省情讲解.docx 王大利 321.03 KB 2023-06-21 11:23 -
项目四 日照景区讲解词.docx 王大利 29.43 KB 2023-06-21 11:23 -
项目二 5A景区讲解沂蒙山.docx 王大利 3.14 MB 2023-06-21 11:23 -
项目二 5A景区讲解崂山.docx 王大利 5.2 MB 2023-06-21 11:23 -
项目二 5A景区讲解泰山.docx 王大利 2.04 MB 2023-06-21 11:23 -
项目二 5A景区讲解三孔.docx 王大利 1.85 MB 2023-06-21 11:23 -
项目二 5A景区讲解青州古城.docx 王大利 1.49 MB 2023-06-21 11:23 -
项目二 5A景区讲解蓬莱阁.docx 王大利 1.35 MB 2023-06-21 11:23 -
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