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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 3.3 物流客户拜访.pdf | 赵妍红 | 2 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 3.2 物流客户来访来电来函处理.pdf | 赵妍红 | 1.05 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 3.1 客户接待礼仪与流程.pdf | 赵妍红 | 1.23 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 2.4 物流客户分级管理.pdf | 赵妍红 | 2.23 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 2.3 物流客户信息整理与建档.pdf | 赵妍红 | 1.31 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 2.1 物流客户识别与开发.pdf | 赵妍红 | 1.24 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 1.1认识物流客户服务.pdf | 赵妍红 | 1017.18 KB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 1.2 走进物流客户服务中心.pdf | 赵妍红 | 1.18 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
| 物流客户服务教案.pdf | 赵妍红 | 1.22 MB | 2024-02-22 19:22 | - |
| 物流客户服务课程标准（2024.2）.pdf | 赵妍红 | 476.33 KB | 2024-02-22 19:20 | - |
| （崔岑）期中课程ppt.zip | 崔岑 | 97.34 MB | 2023-04-24 17:07 | - |
| 教学日志.doc | 赵妍红 | 46.5 KB | 2023-04-23 09:57 | - |
| 4.3 客户回访方案设计.pdf | 赵妍红 | 2.15 MB | 2023-04-03 10:52 | - |
| 第一次课.pdf | 赵妍红 | 1.78 MB | 2023-02-13 15:53 | - |
| 物流客户服务课程标准（2023.2）.pdf | 赵妍红 | 328.88 KB | 2023-02-10 15:19 | - |
| 课程学习方案赵妍红2023.2.pdf | 赵妍红 | 142.35 KB | 2023-02-10 14:56 | - |
| 信息化建设赵妍红.pdf | 赵妍红 | 426.38 KB | 2023-02-10 14:53 | - |
| 物流客户服务整体设计（2023.2）.pdf | 赵妍红 | 540.44 KB | 2023-02-10 14:53 | - |
| 物流客户服务试题1doc.pdf | 赵妍红 | 216.87 KB | 2023-02-10 14:52 | - |
| 物流客户服务课程标准（2023.2）.pdf | 赵妍红 | 328.57 KB | 2023-02-10 14:52 | - |
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