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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 物流客户服务单元设计（2024. 2）.pdf | 赵妍红 | 1.18 MB | 2024-05-13 17:13 | - |
| 物流客户服务整体设计（2024. 2）.pdf | 赵妍红 | 723.26 KB | 2024-05-13 17:13 | - |
| 物流客户服务整体设计（2024.2）.pdf | 赵妍红 | 506.31 KB | 2024-02-22 20:04 | - |
| 信息化建设赵妍红.pdf | 赵妍红 | 287.67 KB | 2024-02-22 20:04 | - |
| 课程学习方案赵妍红2024.2.pdf | 赵妍红 | 117.74 KB | 2024-02-22 20:04 | - |
| 物流客户流失处理.pptx | 赵妍红 | 1004.68 KB | 2024-02-22 19:37 | - |
| 物流客户风险及管理.pptx | 赵妍红 | 107.43 KB | 2024-02-22 19:37 | - |
| 物流客户服务质量管理.pptx | 赵妍红 | 1.27 MB | 2024-02-22 19:37 | - |
| 6.2 客户忠诚管理.pdf | 赵妍红 | 1.42 MB | 2024-02-22 19:37 | - |
| 5.2 大客户管理之项目管理（下）.pdf | 赵妍红 | 2.23 MB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 5.4 大客户管理之招投标管理（下）.pdf | 赵妍红 | 1.79 MB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 6.1 调查与提高物流客户满意度.pdf | 赵妍红 | 1.65 MB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 5.5 大客户管理之物流合同管理.pdf | 赵妍红 | 990.3 KB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 4.4 客户回访报告撰写.pdf | 赵妍红 | 602.01 KB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 5.3 大客户管理之招投标管理 （上）.pdf | 赵妍红 | 845.47 KB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 5.1 大客户管理之项目管理（上）.pdf | 赵妍红 | 2.41 MB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 4.1 客户投诉处理（上）.pdf | 赵妍红 | 795.93 KB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 4.2 客户投诉处理 （下）.pdf | 赵妍红 | 907.74 KB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 4.3 客户回访方案设计.pdf | 赵妍红 | 2.13 MB | 2024-02-22 19:35 | - |
| 2.2 物流客户信息收集.pdf | 赵妍红 | 1.47 MB | 2024-02-22 19:31 | - |
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