教案名称 | 开放时间 | 添加时间 |
导游服务 | 2020-02-12 11:19 至 2020-08-10 11:19 | 2020-02-12 11:20 |
第2课时 导游服务 | 2020-02-13 09:15 至 2020-08-11 09:15 | 2020-02-13 09:15 |
第3课时 导游人员的职业素养 | 2020-02-27 11:13 至 2020-08-25 11:13 | 2020-02-27 11:14 |
第4-5课时 地陪服务规范与服务标准 | 2020-03-07 09:50 至 2020-09-03 09:50 | 2020-03-07 09:50 |
第67课时 全陪服务规范与服务标准 | 2020-03-07 09:51 至 2020-09-03 09:51 | 2020-03-07 09:51 |
第8课时 海外领队服务规范与服务标准 | 2020-03-07 09:51 至 2020-09-03 09:51 | 2020-03-07 09:51 |
第9课时 景区讲解员服务规范与服务标准 | 2020-03-07 09:51 至 2020-09-03 09:51 | 2020-03-07 09:52 |
第10课时 散客服务规范和服务标准 | 2020-04-15 12:08 至 2020-10-12 12:08 | 2020-04-15 12:09 |
第11课时 导游讲解技巧和服务技能 | 2020-04-26 18:37 至 2020-10-23 18:37 | 2020-04-26 18:38 |
第12课时 导游服务技能和讲解技巧 | 2020-04-26 18:46 至 2020-10-23 18:46 | 2020-04-26 18:47 |
13课时 导游服务技能和讲解技巧阶段性测试 | 2020-05-08 18:19 至 2020-11-04 18:19 | 2020-05-08 18:19 |
第14课时 旅游工作必备常识 | 2020-05-18 07:12 至 2020-11-14 07:12 | 2020-05-18 07:13 |
第15课时 旅游者个别要求的处理 | 2020-05-26 15:23 至 2020-11-22 15:23 | 2020-05-26 15:23 |
第16课时 旅游事故的预防与处理 | 2020-05-26 15:23 至 2020-11-22 15:23 | 2020-05-26 15:23 |
16周 测试考核 | 2020-06-01 22:26 至 2020-11-28 22:26 | 2020-06-01 22:27 |