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课后作业

发布时间:2020-02-12 18:01   发布人:高士强   浏览次数:226

备忘录

发给:行政助理

发自:客户服务经理米舒琪

日期:2013年2月10日

我收到客户的抱怨,他说用电话查询信息,但不得不花很长时间等待回应。请区分下列电话的优先次序,并给你的部门处理电话查询的工作人员每人一份。完成任务的列表,并将复印件放在电话旁边显眼的位置。

1.韦可湖女士打的电话,要改变与朱敏思女士两周前安排的约会。

2.A规划公司的设计师打的电话,他们正在修建我公司的新办公室,装修设计图需要紧急地决定。

3.司雨声先生询问关于我公司广告征召助理会计师职位的细节。

4.章西芝女士打电话抱怨说,她两周前发出的意见信没有收到回复。

5.陈珍女士电话询问关于我们一种产品的信息,她的公司正在考虑大量订购。