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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 案例2.pdf | 郑善亮 | 1.38 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 技能训练1-挖掘客户的真正需求.pdf | 郑善亮 | 949 KB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 案例1.pdf | 郑善亮 | 1.39 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 8、需求分析的内容.pdf | 郑善亮 | 2.16 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 7、需求分析技巧-提问.pdf | 郑善亮 | 1.85 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 9、需求分析异议处理.pdf | 郑善亮 | 968.62 KB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 6、需求分析技巧-倾听.pdf | 郑善亮 | 1.91 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 5、需求分析技巧-观察.pdf | 郑善亮 | 1.37 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 4、消费者购车行为过程.pdf | 郑善亮 | 1.29 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 1、认识需求.pdf | 郑善亮 | 1.95 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 2、认识需求分析.pdf | 郑善亮 | 2.15 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 3、顾客购车动机特点.pdf | 郑善亮 | 1.38 MB | 2019-11-19 17:12 | - |
| 26.9了解客户的购车背景.mp4 | 张东芹 | 22.05 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 27.2探寻客户购车的预算计划 .mp4 | 张东芹 | 19.01 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 27.1试探客户对行情的了解程度.mp4 | 张东芹 | 20.9 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 27.0了解客户需要解决的问题.mp4 | 张东芹 | 15.61 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 26.7客户交际风格定义.mp4 | 张东芹 | 15.66 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 26.5分析型交际风格客户的沟通要点.mp4 | 张东芹 | 43.13 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 26.4驾驭型交际风格客户的沟通要点.mp4 | 张东芹 | 44.77 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
| 26.6表现型交际风格客户的沟通要点.mp4 | 张东芹 | 13.44 MB | 2019-11-19 17:11 | - |
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