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| 文件名 | 创建者 | 大小 | 创建时间 | 操作 |
| 投诉原因.pdf | 郑善亮 | 1.29 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 售后跟踪脚本.pdf | 郑善亮 | 507.04 KB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 售后跟踪服务的流程.pdf | 郑善亮 | 1.1 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 售后跟踪的意义.pdf | 郑善亮 | 1.27 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 首次回访.pdf | 郑善亮 | 1.18 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 三个月回访.pdf | 郑善亮 | 1.13 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 客户资料的整理、建档.pdf | 郑善亮 | 1.17 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 客户投诉处理.pdf | 郑善亮 | 1.53 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 客户投诉处理流程.pdf | 郑善亮 | 1.07 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 客户级别划分.pdf | 郑善亮 | 1.17 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 跟踪服务的开展.pdf | 郑善亮 | 1.44 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 处理客户投诉的技巧与注意事项.pdf | 郑善亮 | 1.27 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 不定期回访.pdf | 郑善亮 | 1.18 MB | 2019-11-19 17:31 | - |
| 新车交付意义.pdf | 郑善亮 | 1.14 MB | 2019-11-19 17:26 | - |
| 预约客户.pdf | 郑善亮 | 1.1 MB | 2019-11-19 17:26 | - |
| 交车心理分析.pdf | 郑善亮 | 1.17 MB | 2019-11-19 17:26 | - |
| 任务完成.pdf | 郑善亮 | 123.29 KB | 2019-11-19 17:26 | - |
| 任务导入.pdf | 郑善亮 | 61.25 KB | 2019-11-19 17:26 | - |
| 接待客户.pdf | 郑善亮 | 1.07 MB | 2019-11-19 17:26 | - |
| 交车确认及交车仪式.pdf | 郑善亮 | 1.37 MB | 2019-11-19 17:26 | - |
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