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汽车保险车辆出险客户报案

教师布置任务、结合任务讲解相关知识、过程组织提供必要帮助和指导、观察学生工作情况、监督学生实施工作、记录相关信息、评估学生。

2

保险公司接客户报案电话，并填写机动车

辆保险报案记录(代抄单)

教师首先布置学习任务，给学生布置接客户报案电话时填写机动车辆保险报案记录(代抄单)的任务然后结合任务讲解知识点，引导学生完成任务。指导学生和为学生答疑并时刻要引导学生进行思考，最后帮助学生完成报案记录的填写任务。

课  件

教  案

教学视频

情境导入

任务实施

【知识拓展与提升】

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